よくある質問
アパートメントホテルってどんなホテル？
キッチンや洗濯機、掃除機など生活に必要な備品を揃えたコンドミニアムタイプの宿泊施設です。
台所用洗剤、洗濯用粉石鹸などもご用意しており素泊まりに特化したホテルとなっております。
フロントはないの？
当ホテルは非接触型のホテルですのでフロントはございません。
ご質問やお困りの際はお電話やメールでご連絡ください。
（TEL：098-953-2352 ※緊急のご要件以外は10:00~18:00の受付です）
どんな家電が部屋に用意していますか？
箇条書きですが
IHコンロ・電子レンジ・冷蔵冷凍庫・エアコン・テレビ・掃除機・洗濯機・乾燥機
などをご用意しております。気になる事があればご質問下さい！
用意していない家電はありますか？
箇条書きですが、
炊飯器・トースター・アイロン（空手ホテルは有り）・延長コード（空手ホテルは有り）・加湿器・除湿機
などです。
その他気になることがあれば是非ご質問下さい！
アメニティはなにがありますか？
歯ブラシ・髭剃り・ヘアブラシ・コットンセット・綿棒・ボディスポンジ・シャンプー・リンス・ボディソープ・ハンドソープ・ボディタオル・フェイスタオル・バスマット・スリッパをご用意しております。
ガウンやバスローブ、パジャマはありますか？
申し訳ございませんが貸出は行っておりません。
加熱式のタバコは吸っても良いですか？
ホテルアイオライトはすべての施設内で全面禁煙です。
加熱式タバコのご使用もご遠慮下さい。
朝食は付けてもらえませんか？
当ホテルでは朝食の提供は行っておりません。
ご了承下さい。
駐車場の予約をお願いしたいです。
また駐車料金はかかりますか？
ホテルアイオライト 名護・沖縄空手ホテルともに無料で駐車場をご利用いただけます。
また駐車場の予約は行っておりませんのでご了承下さい。
チェックインを早くしたいのですが…
清掃状況などによって案内可能か、またどのくらい早められるか変わってきます。
当日になるまでご案内ができませんのでご了承下さい。
（アーリーチェックインは別途１時間につき千円頂戴しております）
チェックアウトを延長したいです
次のお客様の予約によって、チェックアウトの延長可能な時間は変わっております。
1時間はだいたい案内できますがそれ以上ですと厳しいことがあります。
スタッフへ連絡がないチェックアウトの時間延長はご遠慮下さい。
（レイトチェックアウトは１時間につき千円いただいております。）